Spletno storitev OrganizirajPoroko.si (v nadaljevanju »storitev«) upravlja AvtomatizacijaPRO, digitalna prva pomoč, Manca Golob, s.p. (v nadaljevanju »ponudnik«). Ponudnik je dosegljiv na info@organizirajporoko.si.
Ti splošni pogoji urejajo uporabo storitve in pravno razmerje med ponudnikom in uporabnikom (mladoporočencema oz. osebo, ki storitev uporablja). Z registracijo ali uporabo storitve uporabnik potrjuje, da je pogoje prebral, jih razume in se z njimi strinja.
Storitev je spletni poročni načrtovalec, ki omogoča vodenje poročnega proračuna (stroškovnik), seznama gostov, časovnice opravil, sedežnega reda in nadzorne plošče. Storitev je na voljo v treh paketih:
| Paket | Vsebina | Cena |
|---|---|---|
| Free | Stroškovnik (vse kategorije, tudi lastne), poročna časovnica z opravili, Poročni dan z odštevanjem in potekom poročnega dne ter seznam gostov (do 30 vnosov). Shranjevanje v oblak ob prijavi. | 0 € |
| Pro | Vse iz paketa Free, neomejen seznam gostov, interaktivni sedežni red (povleci & spusti s samodejnim razporejanjem), zadolžitve svatov, zavihek SOS za dan poroke, uvoz imen gostov, zbrane ponudbe vajinih ponudnikov (cena, ara, kaj je v ceni), izvoz načrtovalca v PDF ter skupno urejanje s partnerjem. | 189,00 € (enkratno) uvajalna cena; redna 239,00 € |
| Premium | Vse iz paketa Pro ter poročna spletna stran za goste z RSVP, seznam daril, glasbene želje svatov, tiskovine (kartice, meniji, sedežni red za vhod), podrobno PDF za gostinca in poročilo, ki izvozu iz paketa Pro doda vsebino spletne strani ter odgovore gostov. | 399,00 € (enkratno) uvajalna cena; redna 499,00 € |
Imenik poročnih ponudnikov je v pripravi; ko bo objavljen, bo dostopen v vseh paketih, tudi Free. Ponudnik si pridržuje pravico do razvoja, sprememb in izboljšav funkcionalnosti storitve.
Osnovni stroškovnik je na voljo brez registracije (»način gosta«); v tem načinu se podatki hranijo le v brskalniku in se ob osvežitvi strani lahko izgubijo. Za trajno shranjevanje v oblak in za dostop z več naprav je potrebna registracija z e-naslovom in geslom ali s prijavo prek računa Google.
Paketa Pro (189,00 €, uvajalna cena; redna 239,00 €) in Premium (399,00 €, uvajalna cena; redna 499,00 €) se odkleneta z enkratnim plačilom. Uvajalna cena velja do preklica; veljavna cena je vedno tista, prikazana ob nakupu. Kdor ima že plačan Pro in kasneje nadgradi na Premium, doplača le razliko (210,00 €). Cene so končne za potrošnika. Ob nakupu je mogoče uveljaviti morebitno promocijsko kodo. Plačilo s plačilno kartico izvaja zunanji ponudnik Stripe; ponudnik ne shranjuje podatkov o plačilnih karticah.
Ponudniki, ki se predstavljajo v imeniku, izberejo enega od štirih paketov: Osnovni (trenutno 0,00 €), Pro (30,00 € na mesec ali 299,00 € na leto), Premium (45,00 € na mesec ali 449,00 € na leto) ali VIP (150,00 € na mesec, samo mesečni obračun). Pri paketu Pro ali Premium ponudnik ob sklenitvi izbere mesečni ali letni obračun. Kaj vsebuje posamezen paket, je opisano v ceniku na strani imenika. Vsak paket vključuje javno stran ponudnika na naslovu organizirajporoko.si/ponudnik/…, ki jo ponudnik lahko deli; na njej so prikazani le podatki, ki jih vključuje njegov paket.
Paket VIP je najvišji paket in vključuje vse iz paketa Premium, poleg tega pa eno od 3 mest na vrhu izbrane kategorije in oznako »VIP izbor« na kartici ponudnika. Sklene ga lahko vsak ponudnik ne glede na dosedanji paket. Obračun je samo mesečen (150,00 € na mesec), brez vezave: vsak mesec se samodejno podaljša, dokler ga ponudnik ne odpove. V posamezni kategoriji so na voljo največ 3 VIP mesta; ko so zasedena, sklenitev ni mogoča, dokler se mesto ne sprosti. Med plačilom je mesto za ponudnika kratek čas (do 30 minut) rezervirano. Ponudnik ima vedno eno naročnino: kdor že plačuje paket Pro ali Premium, se mu naročnina ob prehodu na VIP zamenja in se takoj zaračuna le razlika za preostanek obdobja. Če bi bila ob plačilu kljub temu vsa 3 mesta že zasedena, se paket VIP ne vklopi, plačilo se samodejno vrne v celoti, ponudnik pa obdrži dosedanji paket. Prehod z VIP na nižji paket velja ob koncu že plačanega meseca; ob odpovedi ponudnik preide v paket Osnovni. Paket VIP je mogoče skleniti tudi v obdobju brez plačila do 31. decembra 2026; s plačilom VIP se to obdobje za ponudnika konča.
Vpis in objava. Ponudnik se vpiše s kratkim obrazcem (ime podjetja, kategorija, regija, e-naslov) in po e-pošti prejme povezavo do svoje strani in geslo. Ko na njej doda opis, najmanj eno fotografijo in kraj, predstavitev samodejno pregledamo (vsebina, fotografije, kontakti v opisu, podvojeni vpisi) in jo, če je pregled brez zadržkov, objavimo brez čakanja. Predstavitev z zadržki ponudnik storitve pregleda ročno; do takrat ni objavljena. Enako velja za kasnejše spremembe: so takoj vidne, predstavitev z zadržki pa se do popravka ali odobritve začasno umakne iz imenika.
Vsebina paketov. V paketu Osnovni ima ponudnik preprosto javno stran (opis, do tri fotografije, obrazec za povpraševanje) in je viden v eni kategoriji. Pro doda logotip, povezave na spletno stran in omrežja, do 5 fotografij, vidnost v dveh kategorijah, število ogledov in povpraševanj ter cene in pakete in posebno ponudbo za pare. Premium doda do 10 fotografij, vidnost v treh kategorijah, PDF ponudbo, telefon na klik, prikaz v več regijah in podrobno statistiko. VIP vključuje vse iz paketa Premium in mesto med prvimi tremi v kategoriji. Kar paket ne vključuje, ostane shranjeno, a ni javno vidno. Za točnost cen in posebne ponudbe odgovarja ponudnik; cene na strani so okvirne in ne pomenijo zavezujoče ponudbe parom.
Objava ob zakupu Premiuma. Ob prvem plačilu paketa Premium ali VIP ponudnik storitve pripravi eno objavo o ponudniku na Instagram profilu @organizirajporoko.si; pri letnem obračunu še ob vsakem letnem podaljšanju, pri mesečnem le enkrat. Vsebino in čas objave določi ponudnik storitve, praviloma v 14 dneh po plačilu. Objava ne pripada paketu Premium brez plačila v obdobju do 31. decembra 2026.
Nakup in sprememba paketa. Paket Pro, Premium ali VIP ponudnik naroči na svoji strani (gumb »Želim paket«); ponudnik storitve mu nato pošlje račun ali povezavo za plačilo, paket pa začne veljati po prejemu plačila. Nadgradnja (višji paket ali prehod z mesečnega na letni obračun) velja takoj, zaračuna se le razlika za preostanek obdobja. Prehod na nižji paket ali z letnega na mesečni obračun velja ob koncu že plačanega obdobja.
Sprememba ponudbe. Ponudnik storitve si pridržuje pravico do spremembe ponudbe, vključno z vsebino in funkcijami paketov, številom paketov in cenami. Sprememba ne velja za že plačano obdobje: do njegovega konca ponudnik obdrži paket, kot ga je plačal. O spremembi, ki zadeva plačljiv paket, ponudnika storitev obvesti po e-pošti pred začetkom naslednjega obdobja; če se s spremembo ne strinja, lahko naročnino kadarkoli odpove.
Naročnina na paket Pro ali Premium se sklene za en mesec ali eno leto (po izbiri ponudnika), na paket VIP za en mesec, in se ob izteku samodejno podaljša za enako obdobje, dokler je ponudnik ne odpove. Odpoved je mogoča kadarkoli, brez odpovednega roka in brez pojasnila: ponudnik jo uredi sam na svoji strani (gumb »Uredi ali odpovej naročnino«, ki vodi na Stripovo stran za naročnike) ali s sporočilom na info@organizirajporoko.si. Ob odpovedi plačljivi paket velja do konca že plačanega obdobja (meseca oziroma leta); že plačano obdobje se ne vrača sorazmerno. Ko plačljivi paket preneha, se predstavitev ne umakne, ampak preide v paket Osnovni: fotografije, logotip in PDF ponudba ostanejo shranjeni in se ob ponovni nadgradnji vrnejo na kartico. Predstavitev v paketu Osnovni ostane v imeniku, dokler je ponudnik ne izbriše.
4 objave = 1 mesec brez plačila.
Po vsaki 4. priznani objavi ponudnik dobi en mesec brez plačila: v obdobju brez plačila se to obdobje podaljša za en mesec; ponudniku s plačljivo naročnino se naslednje plačilo zamakne za en mesec, paket pa ves čas velja; ponudnik v paketu Osnovni prejme en mesec paketa Premium, nato se vrne v paket Osnovni. Štejejo največ 4 objave na koledarski mesec, skupaj največ 6 podarjenih mesecev (24 objav). Objavo, ki teh pogojev ne izpolnjuje, lahko ponudnik storitve zavrne.
Ponudnik storitve lahko predstavitev umakne, če ta ni skladna s temi pogoji ali z zakonodajo; v tem primeru se naročnina prekine in neizkoriščeni del plačila vrne. Podatki umaknjene predstavitve se hranijo še 6 mesecev, da jo je mogoče ob ponovnem vpisu obnoviti brez vnovičnega vnašanja, nato se izbrišejo.
Računi. Za vsako plačilo naročnine (paket z mesečnim ali letnim obračunom, tudi paket VIP) se izda račun na naziv in naslov, ki ju ponudnik vpiše ob plačilu, in se pošlje na njegov e-naslov. Če je ponudnik davčni zavezanec, se na računu izpiše tudi njegova davčna številka. Naročnina na imenik je namenjena poslovni uporabi (pravnim osebam in samostojnim podjetnikom), zato se pravica do odstopa iz 5. točke, ki velja za potrošnike, nanjo ne nanaša.
Izraz »doživljenjski dostop« pomeni dostop za čas delovanja te storitve in ne za čas življenja uporabnika. Dostop je vezan tudi na politiko hrambe podatkov (6. točka), skladno s katero se podatki poroke po določenem obdobju po poroki arhivirajo oz. izbrišejo. Ponudnik bo o morebitnem prenehanju storitve uporabnike obvestil vnaprej in omogočil izvoz podatkov.
Pri paketu Free odstop ni relevanten, saj ni plačila.
Pri plačljivih paketih Pro in Premium gre za dobavo digitalne vsebine. Potrošnik ob nakupu izrecno soglaša, da se storitev (odklep Pro) začne izvajati takoj, in potrjuje, da s tem izgubi pravico do 14-dnevnega odstopa od pogodbe skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov, ko je digitalna vsebina v celoti dobavljena.
Če odklep paketa zaradi tehnične napake ne bi deloval, se uporabnik obrne na ponudnika za odpravo napake ali vračilo kupnine.
Da zagotovimo varnost, zasebnost in gospodarno ravnanje s prostorom, za neaktivne oz. pretečene račune velja naslednja politika hrambe:
Brezplačni (Free) računi: če se uporabnik 2 leti zapored ne prijavi oz. ne odpre storitve, se lahko celoten račun in pripadajoči podatki trajno izbrišejo.
Plačljivi računi (Pro in Premium): podatki poroke se hranijo do 6 mesecev po datumu poroke, nato se lahko trajno izbrišejo.
Pred trajnim izbrisom ponudnik uporabnika 30 dni prej obvesti po e-pošti in mu ponudi možnost izvoza podatkov (npr. izvoz vseh zavihkov v PDF). Če obvestila ni mogoče poslati, se izbris odloži. Pri brezplačnih računih vsaka prijava oz. odprtje storitve rok samodejno podaljša; pri plačljivih se rok računa od datuma poroke, zato ga podaljša prestavitev datuma poroke v načrtovalcu.
Objavljena poročna spletna stran (na naslovu organizirajporoko.si/poroka/…) se 7 dni po datumu poroke samodejno zapre: gostje namesto strani vidijo kratko zahvalo, novih potrditev udeležbe in izbir daril ni več mogoče oddati, prav tako ni več mogoča nova objava strani.
Vsebina in prispeli odgovori uporabniku v načrtovalcu ostanejo na voljo še 6 mesecev po datumu poroke, da si jih shrani za spomin (gumb »PDF izvoz«); nato ponudnik stran, odgovore in fotografije samodejno izbriše.
Uporabnik lahko kadarkoli in z enim klikom izvozi celoten arhiv spletne strani (gumb »Shrani vse v PDF« v zavihku Spletna stran): vsebino strani, fotografije, seznam potrjenih gostov s prehranami, prispele potrditve udeležbe, glasbene želje in izbrana darila. Priporočamo, da arhiv shrani pred iztekom šestmesečnega roka, saj po odstranitvi strani obnovitev ni zagotovljena. Podatki poroke v načrtovalcu (gostje, stroškovnik, sedežni red …) se s tem ne izbrišejo — zanje velja splošni rok iz te točke.
En paket = ena poroka. Paket Premium daje pravico do ene poročne spletne strani za eno poroko uporabnika. Ker se stran po poroki zaklene, je ni mogoče ponovno uporabiti za drugo poroko ali za drug par; za novo poroko je potreben nov nakup. Če uporabnik poroko prestavi, mu ponudnik na sporočilo na info@organizirajporoko.si stran znova odklene.
Uporabnik lahko objavo spletne strani tudi sam kadarkoli odstrani (gumb »Odstrani objavo«). Za vsebino, ki jo na svoji poročni strani objavi (besedila, fotografije, podatki gostov), odgovarja uporabnik kot upravljavec teh podatkov.
Podatki, ki jih gostje vpišejo v obrazce na poročni strani (potrditev udeležbe, izbrani meni, alergije, glasbena želja, izbrano darilo), so vidni izključno mladoporočencema in se uporabljajo samo za organizacijo poroke; ponudnik jih ne uporablja za noben drug namen.
Podrobnosti o obdelavi osebnih podatkov so v Politiki zasebnosti.
Ko uporabnik v storitev vnese podatke drugih ljudi (seznam gostov, potrditve udeležbe, prehranske opombe, fotografije), je za te podatke po GDPR upravljavec uporabnik, ponudnik pa nastopa kot obdelovalec. Ta točka velja kot pogodba o obdelavi osebnih podatkov po čl. 28 GDPR in je sklenjena s sprejemom teh pogojev; ločenega podpisa ni potrebno.
Predmet in namen: gostovanje in prikaz podatkov poroke za organizacijo poroke uporabnika. Trajanje: dokler traja uporabnikov račun oziroma do rokov iz 6. točke. Vrste podatkov: imena in kontakti gostov, število oseb, potrditve udeležbe, izbrani meni, opombe o alergijah in posebni prehrani (podatki o zdravju), glasbene želje, izbrana darila in fotografije. Skupine posameznikov: gostje poroke, svatje in ponudniki, ki jih vnese uporabnik.
Če gost zahtevo naslovi neposredno na ponudnika, jo ta posreduje uporabniku, na izrecno zahtevo posameznika pa lahko sporni podatek ali fotografijo tudi sam umakne.
Ponudnik ni organizator poroke. Storitev je programsko orodje, s katerim si par sam vodi načrt. Ponudnik ne organizira poroke, ne naroča storitev pri tretjih, ne preverja vsebine vnesenih podatkov in ni stranka v razmerju med parom in njegovimi ponudniki (gostinec, lokacija, fotograf ipd.).
Za vsebino podatkov odgovarja uporabnik. Ponudnik ne odgovarja za posledice napačnih, nepopolnih ali zastarelih podatkov, ki jih vneseta uporabnik, njegov partner ali gostje — na primer za napačno izbrano vrsto prehrane ali meni, napačno število gostov, napačen sedežni red, uro ali naslov. Isto velja za odgovore gostov prek povabila oziroma poročne spletne strani: te vnesejo gostje sami, ponudnik pa jih le prikaže tako, kot so bili poslani.
Delovanje storitve. Storitev je na voljo »takšna, kot je« in »kot je dosegljiva«. Ponudnik si prizadeva za nemoteno delovanje, a ne jamči neprekinjene dostopnosti, odsotnosti napak niti določene odzivnosti; vzdrževanje, nadgradnje in izpadi so mogoči. Ponudnik ne odgovarja za nedelovanje ali izgubo podatkov zaradi višje sile, izpada interneta ali elektrike, ravnanja tretjih ponudnikov infrastrukture (npr. gostovanje, poštni ponudnik, ponudnik plačil), napada na sisteme, uporabnikove naprave ali brskalnika ali ravnanja uporabnika (npr. izbrisa vsebine, izgube gesla, deljenja povezave).
Varnostne kopije. Ponudnik izdeluje redne varnostne kopije po lastni presoji, a to ni jamstvo obnovitve podatkov. Uporabnik je dolžan sam redno izdelovati kopije s funkcijo Varnostna kopija oziroma izvozom (7. in 8. točka). Če uporabnik kopije ni izdelal, ponudnik ne odgovarja za škodo zaradi izgube podatkov.
Izključena škoda. Ponudnik v nobenem primeru ne odgovarja za posredno ali posledično škodo: izgubljeni dobiček, stroške tretjih oseb (npr. dodatne ali odpovedane obroke, prevoz, tiskovine), stroške zamude ali odpovedi dogodka, nepremoženjsko škodo, izgubo ugleda ali dobrega imena.
Zgornja meja. Skupna odgovornost ponudnika iz kateregakoli razloga je omejena na znesek, ki ga je uporabnik ponudniku dejansko plačal za storitev v zadnjih dvanajstih (12) mesecih pred nastankom dogodka. Pri neodpravljenem izpadu, ki traja več kot 72 ur, uporabnik lahko zahteva sorazmerno vračilo plačanega zneska — to je edini in izključni zahtevek iz naslova nedelovanja.
Če program ne deluje ali če se v načrtu znajde napačen podatek, ponudnik ne plača stroškov, ki iz tega nastanejo drugje. Primer: gostinec pripravi 20 mesnih obrokov namesto veganskih in par mu mora doplačati 600 € — tega zneska par ne more zahtevati od ponudnika. Enako velja za ponovni tisk vabil, dodaten prevoz ali neprijetnost pred svati.
In če bi ponudnik vseeno odgovarjal, je največ, kar lahko par dobi, znesek, ki ga je ponudniku plačal. Primer: par ima paket Pro za 189 € — tudi če bi zahteval 5.000 €, je odgovornost omejena na teh 189 €. Najhujši možni izid je torej vračilo plačanega zneska, ne pa plačevanje stroškov poroke.
Nič v tej točki ne izključuje odgovornosti za naklep ali hudo malomarnost, za škodo na življenju in zdravju ter pravic, ki jih ima potrošnik po prisilnih predpisih Republike Slovenije.
Vsa programska koda, oblika, besedila in znamka storitve so intelektualna lastnina ponudnika. Podatki, ki jih vnese uporabnik (proračun, gostje, opravila ipd.), ostajajo last uporabnika; ponudnik jih obdeluje izključno za zagotavljanje storitve.
Ponudnik lahko te pogoje občasno posodobi (npr. ob novih funkcijah ali zakonskih spremembah) in si pridržuje pravico do spremembe ponudbe storitve, paketov in cen. Spremembe ne veljajo za že plačane pakete in obdobja. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z datumom zadnje posodobitve. Nadaljnja uporaba storitve po objavi sprememb pomeni strinjanje s spremenjenimi pogoji.
Za ta razmerja se uporablja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore skušata stranki rešiti sporazumno; sicer je pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji. Potrošnik lahko uporabi tudi evropsko platformo za spletno reševanje sporov (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
Ponudnik: AvtomatizacijaPRO, digitalna prva pomoč, Manca Golob, s.p.
Sedež: Študljanska cesta 10A, 1230 Domžale
Davčna številka: 47443006
Matična številka: 7584547000
Za vsa vprašanja glede pogojev poslovanja smo dosegljivi na: info@organizirajporoko.si.
